Ejecutivo/a Especialista Planes - Alameda (Plazo Fijo)
(Código s2016)

Fecha de publicación

Modalidad *

Programado con 2 días remotos semanales

* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.

Misión del Cargo

Estamos cambiando la forma de hacer banca. Si estás dispuesto a desafiarte, siendo protagonista de la reinvención de la industria financiera, Bci es para ti.

Contactar, realizar análisis financiero de cliente, solicitar información de renta y si así se requiere, evaluar condición actual de cliente, segmento y perfil con el objetivo de entregar una oferta de valor para éste. Lo anterior, dentro del contexto de la excelencia en el trabajo y en la gestión diaria de realizar llamados telefónicos, enviar correos solicitando documentación para actualizar renta de cliente, validando que dicha documentación esté correcta y sea fidedigna.

En este rol tendrás la posibilidad de:

- Conectarse al sistema Discador en los horarios establecidos y realizar las llamadas a clientes BCI, definidas en la base de datos para una determinada campaña, las cuales se generan mensualmente.
- Captar la necesidad de clientes, ofrecer productos de créditos y configurar oferta vinculada a seguros de protección.
- Solicitar vía correo documentación para actualización de antecedentes laborales e ingresos mensuales de clientes, con el objetivo de configurar el negocio en razón del Perfil, segmento y Plan asociado a cliente, según normativa vigente, haciendo seguimiento constante a cada solicitud.




- Realizar simulaciones de créditos de consumos.- Enviar documentación a MOF para su análisis comercial.
- Ejecutar acciones de ingreso de operaciones para ser derivada y gestionadas por áreas de apoyo, con el objetivo que la venta se concrete en los plazos determinados por las unidades.
- Generar operaciones de créditos de consumo bajo modalidad on the fly para ser gestionadas por cierre de negocios en un plazo no mayor a 4 horas.
- Cumplir con los tiempos hablados y cantidad de aceptas diarios entregando oferta integral de acuerdo al script, determinado para cada campaña.
- Venta y cruce efectivo de productos a clientes, logrando venta de productos que ayudan a la rentabilidad del área y banco.
- Análisis de cliente según normativas vigentes disminuyendo riesgo operacional, resguardando el patrimonio del banco, cuidando protocolos de éticas, además de mantener informado a cliente.
- Venta de producto de crédito de consumo con vinculación de seguros, fidelizando y manteniendo una relación a largo plazo con nuestros clientes, logrando un crecimiento de mercado sostenible en el tiempo.

Requisitos y Calificaciones:

- - Título técnico de nivel superior o profesional en áreas como: Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Ingeniería Comercial, o carreras afines al sector bancario/financiero.
- - Mínimo de 1 año de experiencia comprobable en venta de productos intangibles, idealmente productos financieros (créditos de consumo, tarjetas de crédito, seguros).
- - Experiencia previa trabajando en Contact Center, plataformas de telemarketing o venta telefónica estructurada.

Condiciones:

- - Contrato a plazo fijo renovable según desempeño.

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci

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📌 Ejecutivo/a Especialista Planes - Alameda (Plazo Fijo) (CÓDIGO s2016)
🏢 Bci Banco
📍 Santiago