El presente cargo tiene como propósito fortalecer la arquitectura, operación y evolución de los medios de pago de la organización, actuando como un socio estratégico que combina visión técnica y de negocio. El Consultor/Jefe de Proyecto de Medios de Pago brindará apoyo continuo en la evaluación, optimización, seguimiento e innovación de la plataforma de pagos, contribuyendo a una operación más eficiente, segura y competitiva.

Objetivos

- Robustecer y optimizar la arquitectura actual de medios de pago, asegurando su escalabilidad, seguridad y disponibilidad.
- Mejorar la eficiencia operativa, reduciendo incidencias y, por consiguiente, los costos asociados a la operación.
- Aumentar la capacidad de integración con switches, redes de pago y nuevos actores del ecosistema financiero.
- Apoyar al negocio en el análisis y la definición de requerimientos, facilitando la toma de decisiones.
- Reducir el time‑to‑market de nuevos productos y funcionalidades vinculados a medios de pago.

Evaluación y Diagnóstico

- Evaluar la arquitectura actual de medios de pago, incluyendo switches e integraciones.
- Revisar procesos críticos como autorización, clearing y conciliación.
- Identificar brechas, riesgos y oportunidades de mejora.
- Analizar incidencias recurrentes y proponer mejoras en disponibilidad y resiliencia.
- Elaborar un roadmap que incluya plan de acción y seguimiento de iniciativas.
- Optimizar procesos operativos para alcanzar una mayor eficiencia.

Apoyo al Negocio

- Levantar y analizar requerimientos de nuevos productos y funcionalidades.
- Evaluar iniciativas de innovación en productos de pago.
- Facilitar el alineamiento entre equipos de negocio y tecnología.
- Priorizar iniciativas en función de su viabilidad y necesidad.

Seguimiento





- Desarrollar un roadmap de evolución junto con la definición de entregables fundamental.
- Realizar seguimiento constante de las iniciativas implementadas.
- Brindar apoyo en la ejecución y mejora continua de los procesos.

Soporte a la Innovación

- Identificar oportunidades de mejora y evaluar integraciones con nuevos actores.
- Apoyar en la ejecución de iniciativas digitales que apunten a mejorar la experiencia del usuario y eficacia del sistema de pagos.

Formación Académica

- Título universitario en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática, Ingeniería en Administración de Empresas, Economía o áreas afines.
- Certificaciones relevantes en gestión de proyectos o tecnologías de pago serán valoradas.

Experiencia

- Sobre 8 años de experiencia en la industria de medios de pago o servicios financieros.
- Experiencia comprobada en evaluación y optimización de arquitecturas de pago.
- Conocimiento práctico en integración de sistemas con switches y redes de pago.
- Dominio de procesos de autorización, clearing y conciliación de pagos.
- Familiaridad con herramientas de análisis de datos y gestión de proyectos.
- Conocimiento de metodologías ágiles y herramientas para la gestión de equipos y proyectos.

Habilidades Interpersonales

- Capacidad de comunicación efectiva con diferentes stakeholders, incluyendo equipos de negocio y tecnología.
- Habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Proactividad y habilidades para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Competencias

- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Capacidad para identificar problemas y proponer soluciones innovadoras.
- Flexibilidad y adaptabilidad ante cambios en el ambiente tecnológico y de negocio.

Modalidad Híbrida (3 veces a la semana presencial)

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📌 Consultor Medios de Pago (Santiago)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Santiago