Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que trabajamos diariamente por el propósito de simplificar y disfrutar más la vida. Están presentes en nueve países y compuestas por cinco marcas reconocidas como Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Nuestro objetivo es reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes, trabajando juntos como un solo equipo.

Funciones del Cargo

- Otorgar una experiencia de compra memorable en la tienda en todo momento.
- Saludar y orientar a los clientes, brindándoles una bienvenida y aclarando dudas.
- Ayudar a los clientes a encontrar productos cuando lo soliciten.
- Informar a los clientes sobre las diferentes opciones de pago (Centro de Caja, Fpay, Post Mobile, etc.).
- Ordenar y reponer constantemente los productos en el piso de venta.
- Informar a la jefatura sobre productos con mayor rotación para evitar quiebres de stock.
- Trasladar productos dañados a la bodega y dejar registro de los mismos.

Requisitos

- Experiencia previa en Retail.
- Enseñanza media completa.
- Mayor de 18 años.




- Experiencia en atención al cliente.

Condiciones y Incentivos

- Seguro complementario de salud.
- Descuento en compras con tarjeta CMR institucional.
- Convenio con gimnasios y centros de entretenimiento.
- Descuento en clínicas dentales, oftalmológicas, entre otros.
- Descuentos en centros educacionales.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Proceso de Selección

El proceso se realiza a través de la plataforma Aira, diseñada para mejorar la experiencia de postulación. Los pasos son: 1) Postular a la oferta. 2) Revisar su correo electrónico. 3) Ingresar a Aira y responder las preguntas y/o pruebas solicitadas. Si su perfil se ajusta a los requisitos, le contactaremos por correo electrónico para avanzar a la fase presencial.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad. Si necesita algún ajuste razonable, por favor indíquelo en su postulación.

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📌 Asesor/a de Clientes/ Full Time 42hrs/Falabella PARQUE ARAUCO (Santiago)
🏢 Falabella
📍 Santiago