Hoy BNP Paribas Cardif busca un(a) Ingeniero/a de Producción Auto quien tiene como misión asegurar la continuidad operativa, estabilidad y correcta implementación de cambios en ambientes productivos de la compañía, coordinando validaciones, seguimiento de incidentes, generación de indicadores y soporte transversal a los distintos equipos tecnológicos y de negocio.

“Todas las contrataciones están sujetas a la ley 21015. En BNP Paribas Cardif creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo en la sección de preguntas.”

Funciones del cargo

- Levantar, documentar y realizar seguimiento de tickets e incidentes operacionales. Coordinar con áreas de desarrollo, QA, infraestructura, operaciones y proveedores para la resolución de incidencias.
- Dar soporte transversal a las tareas del equipo, colaborando en la resolución de contingencias y requerimientos operativos. Monitorear servicios críticos y apoyar la continuidad operacional de plataformas y sistemas.
- Validar y coordinar pasos a producción de desarrollos, configuraciones y nuevos productos. Ejecutar controles y revisiones previas y posteriores a despliegues productivos.
- Crear, mantener y realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPIs) asociados a producción, incidentes, continuidad operacional y cumplimiento de SLA. Elaborar reportes e informes de gestión para apoyar la toma de decisiones y detectar oportunidades de mejora.




- Mantener actualizada la documentación operativa, riesgos y procedimientos. Identificar riesgos operacionales y proponer mejoras en procesos de producción y soporte.
- Asegurar cumplimiento de normativa de protección de datos.

Formación

Profesional titulado en ingeniería civil industrial, comercial, informática, control de gestión o equivalente.

Experiencia Requerida

Tipo de industria: seguros o servicios financieros.

Tiempo: de 0 a 4 años.

Conocimientos y habilidades

- MS Excel - Nivel avanzado.
- SQL Server – Nivel avanzado.
- Alta capacidad de análisis, rigurosidad y metodología.
- Autonomía y proactividad.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Capacidad de trabajo bajo presión.
- Inglés nivel intermedio.

Beneficios del cargo

- Trabajamos eficientemente: 40 horas semanales en horarios flexibles y los viernes salimos a las 14:00.
- ¡Tenemos más vacaciones y días libres! Una semana adicional de vacaciones + 1 día libre considerando tu cumpleaños y quehaceres personales.
- Apoyamos tu formación profesional: Acceso ilimitado a nuestra plataforma Coursera y dos días libres al año por estudios.
- Cardif te cuida: Contarás con telemedicina gratis, seguro de vida, de salud y dental.
- Queremos que seas tú mismo: Contamos con política de vestimenta flexible.

Y muchos otros ventajas que podrás conocer al avanzar en nuestro proceso de selección…

¿Te sumas a la revolución de la industria del seguro?

Esperamos tu postulación ¡seguro y con todo!

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📌 Ingeniero de Producción TI (Santiago)
🏢 Bnp Paribas Cardif
📍 Santiago