Si conectas con lo que es Alsea, ¡te invitamos a participar en esta vacante! Nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe/a de Inteligencia Comercial de Starbucks quien debe liderar la gestión de inteligencia comercial del negocio en Sudamérica, apoyando la identificación y calibración de palancas comerciales mediante análisis, escenarios e insights estratégicos, traduciendo información compleja en mensajes claros que sirvan de insumo para la toma de decisiones de la Dirección y de las áreas del negocio, asegurando la alineación de indicadores, prioridades y planificación comercial a nivel regional.

Responsabilidades

- Liderar el análisis integral del desempeño comercial de los mercados de Sudamérica, apoyando la identificación y evaluación de oportunidades y palancas comerciales a partir de información de ventas, indicadores de gestión y tendencias del negocio.
- Traducir análisis e insights del negocio en reportes, escenarios y presentaciones ejecutivas que faciliten la toma de decisiones estratégicas por parte de la Dirección y stakeholders regionales.
- Coordinar el proceso de planificación comercial y estratégica de los mercados de Sudamérica, alineando objetivos, indicadores y prioridades entre los distintos países.
- Supervisar la consistencia, calidad y alineación de los indicadores clave de desempeño (KPI) y reportes comerciales entre los distintos países.
- Liderar la preparación de análisis y presentaciones estratégicas para decisiones de inversión, expansión y priorización del negocio.
- Articular el trabajo entre las áreas de operaciones, marketing, finanzas,



proyectos y equipos de Big Data para el desarrollo de análisis y generación de insights regionales.
- Liderar y coordinar al equipo de inteligencia comercial regional, orientando el desarrollo de análisis, reportes y proyectos estratégicos.

Requisitos

- Formación universitaria en Ingeniería comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Experiencia de al menos 7 años en análisis del negocio, inteligencia comercial, planificacion estratégica
- Experiencia de al menos 5 años liderando equipos
- Experiencia en Empresas de consumo masivo (Reatil)
- Conocimiento avanzado en Modelos De Forecast, Planificación Comercial Y Análisis De Tendencias De Ventas.
- Manejo avanzado de Herramientas De Análisis De Datos Y Business Intelligence

Beneficios

En nuestro equipo

- Demostramos pasión por la excelencia y buscamos superar cada desafío.
- Impulsamos una cultura de reconocimiento y gratitud en todo lo que hacemos.
- Creamos experiencias únicas, llenas de sabor y cercanía.
- Soymos impacto positivo, comprometidos con el negocio, las personas y el entorno.

¿Cuál es nuestro compromiso? Te sumas a una compañía con una cultura diversa e inclusiva, donde promovemos un ambiente de respeto, colaboración y oportunidades de desarrollo,



valorando el aporte único de cada persona.

En Alsea somos la suma de experiencias únicas y espacios para ser felices. ¿Te unes?

Con un propósito que nos une — entregar felicidad y experiencias llenas de sabor — y con valores genuinos que dan vida a nuestro nombre A ctitud Ganadora, L iderazgo Involucrado, S ervicio Sorprendente, E spíritu Cooperativo y A tención al Detalle, nos proyectamos como el lugar ideal para crecer y desarrollarse en el sector restaurantero , construyendo una cultura auténtica que deja huella en nuestros colaboradores, clientes y comunidades.

Somos una compañía orgullosamente mexicana, con más de 35 años de historia construida a partir del talento, la pasión y el compromiso de más de 75,000 colaboradores en 12 países de América Latina y Europa.

Desde cada mercado operamos con excelencia y orgullo más de 4,800 restaurantes, que dan vida a un portafolio de 13 marcas, organizadas en tres grandes segmentos

- Comida Rápida Domino’s Pizza y Burger King
- Cafeterías Starbucks
- Comida Casual Chili’s, P.F. Chang’s, Italianni’s, The Cheesecake Factory, Vips, Archies, Foster’s Hollywood, Gino’s, Chipotle y Raising Cane’s

En Alsea, todas las personas son bienvenidas. La inclusión se vive en nuestra gente y la diversidad se expresa en el sabor de cada una de nuestras marcas.

Nuestra estrategia de negocio pone a la cultura, el talento y la innovación en el centro, guiando cada decisión y fortaleciendo cada paso que damos como organización. Porque cuando trabajamos con felicidad, todo sabe mejor.

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📌 Jefe/a de Inteligencia Comercial (Santiago)
🏢 Alsea Sudamérica
📍 Santiago