Sobre el puesto Como host serás la primera cara de la experiencia Cabify en el aeropuerto, asegurando que cada pasajero reciba una bienvenida cálida y un servicio ágil. Este rol combina atención al cliente y acompañamiento operativo, fundamental para que el servicio funcione de manera fluida y segura. ¿Cómo nos ayudarás a cumplir con nuestra misión? Recibiendo y dando la bienvenida a los pasajeros después de que adquieran su pasaje en los mostradores de atención. Verificando la validez de los pasajes o boletos de embarque antes de que suban al vehículo. Orientando a los clientes hacia las vans designadas para el trayecto hacia la ciudad. Asegurando que los clientes aborden la van correcta para su destino. Brindando información clara y concisa sobre el proceso de embarque y el trayecto. Resolviendo dudas o consultas de los pasajeros de manera amable y eficiente. Manteniendo la calma y la profesionalidad ante situaciones inesperadas o con clientes complejos.



Colaborando con los conductores y el personal de counter para garantizar una operación fluida. Reportando cualquier incidencia o retraso que pueda afectar la experiencia del pasajero. ¿Qué buscamos? Formación mínima de educación secundaria finalizada, con facilidad para manejar herramientas tecnológicas. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente presencial, preferiblemente en los sectores de transporte, turismo u hostelería, realizando labores de asesoría y acompañamiento a usuarios. Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, con asertividad, empatía y capacidad de negociación, orientando siempre el servicio al cliente, con proactividad para anticipar necesidades, manejar múltiples tareas y afrontar situaciones de crisis o clientes complejos en entornos dinámicos. ¿Qué ofrecemos? En Cabify queremos que disfrutes tu trabajo tanto como nosotros.

📌 Anfitrión de servicio al cliente - Cabify (Aeropuerto Stgo) (Santiago)
🏢 The Consulting Solutions
📍 Santiago