06 ago
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Rentokil Initial
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Quilicura
06 ago
Rentokil Initial
Quilicura
RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI
Somos la empresa número uno a nivel mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.
Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta .
¿Buscas desarrollarte como cualificado en una empresa multinacional, líder en su Industria? ?
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo(a) de Customer Care cuyo objetivo principal es fidelizar y retener clientes generando confianza y credibilidad, asesorando cada uno de sus requerimientos y dar solución a consultas e inquietudes referentes a los servicios.
Sus principales funciones serán:
Atender, asesorar y dar respuesta a las consultas y solicitudes de los clientes a través de los canales de atención disponibles.
Resolver casos críticos de clientes de manera rápida y eficaz.
Generar y atender tickets según protocolos establecidos.
Escalar problemáticas, casos excepcionales y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.
Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha julio de 2026
Requirements
Enseñanza Media completa o estudios de nivel Técnico/Superior.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferentemente en call center. (excluyente)
Dominio de plataformas de gestión CRM (Ej: Zendesk, WiseCX, etc).
Profesionales con alta orientación al cliente y al cumplimiento de meta
Excelentes habilidades comunicacionales tanto verbal como escritas.
Excelentes habilidades interpersonales como empatía, paciencia y capacidad de relacionamiento con todo tipo de clientes.
Autonomía, confianza y capacidad de resolución rápida de problemas.
Proactividad, dinamismo y ganas de hacer c
📌 COD 07/26 Ejecutivo/a Customer Care - Santiago (Quilicura)
🏢 Rentokil Initial
📍 Quilicura