06 ago
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SHIVSAI
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Vitacura
Sobre el rol Buscamos un/a Analista de Integraciones Técnicas y Proyectos Digitales para liderar la estabilidad técnica, la sincronización de datos y la integración de plataformas de software (APIs, ERP, Multivende, Shopify, pasarelas de pago y herramientas de inteligencia de precios como Muttdata). La persona en este rol será clave para garantizar un soporte dual: que el alto volumen transaccional de nuestra unidad de negocio masiva fluya sin saturar los sistemas, y que los protocolos de ciberseguridad y prevención de fraude protejan con máxima prioridad las transacciones de alto ticket de nuestro portafolio de lujo. Además, incorporará de forma activa herramientas de IA generativa (como Claude) para automatizar procesos, optimizar flujos de datos y resolver incidencias de manera más productivo. Principales responsabilidades Arquitectura ERP y Multivende: administrar la conexión técnica entre sistemas, asegurando que los cambios de inventario, costos y precios viajen desde el ERP hacia Multivende sin fallas,
priorizando la actualización en tiempo real de referencias críticas. Integración técnica de pricing y software externos: custodiar la estabilidad de la integración por API entre herramientas de inteligencia de precios (ej. Muttdata) y los sistemas centrales, permitiendo bajadas masivas de precios y reglas comerciales sin interrupciones. Conexión técnica de nuevos negocios: gestionar endpoints y tokens en Multivende para que la información de catálogos multimarca fluya hacia nuevos canales (Falabella, Mercado Libre, entre otros). Prevención de fraude y gestión de riesgo: revisar alertas de pasarelas de pago (Transbank, Mercado Pago), gestionar filtros de riesgo y documentar disputas de contracargos, con foco especial en pedidos de alto ticket. Gestión de incidentes y QA: liderar la mesa de ayuda interna para la resolución de problemas tecnológicos y realizar pruebas de calidad periódicas en integr
📌 Analista de Integraciones Técnicas y Proyectos Digitales (Vitacura)
🏢 SHIVSAI
📍 Vitacura