Jefe de Siniestros de Vehículos Motorizados Acerca del puesto Jefe de Siniestros de Vehículos Motorizados Jefe de Siniestros de Vehículos Motorizados Objetivo del Cargo: Gestionar y supervisar el proceso completo de liquidación de siniestros de vehículos motorizados, asegurando la calidad en la reparación, la eficiencia en los tiempos de resolución y la satisfacción del cliente, optimizando los costos y maximizando los recuperos. Funciones Principales: Supervisar y gestionar el proceso de liquidación de siniestros, asegurando que se cumplan los procedimientos internos y normativas vigentes. Identificar, evaluar y establecer relaciones con talleres mecánicos que cumplan con los estándares de calidad exigidos. Monitorear y evaluar la calidad de los trabajos realizados por los talleres asociados, implementando mejoras cuando sea necesario. Mantener una comunicación efectiva con clientes, proveedores y talleres para garantizar un servicio ágil y eficiente. Analizar y evaluar los costos de reparación de vehículos,



buscando siempre optimizar recursos. Gestionar el proceso de recuperos, incluyendo la relación con casas de remate y otras entidades involucradas. Monitorear y analizar los indicadores clave de desempeño (KPI's) del área, utilizando herramientas como Excel y Power BI, para asegurar el cumplimiento de objetivos. Garantizar la optimización de los tiempos de reparación para minimizar el impacto en los clientes. Dirigir y motivar al equipo de siniestros, fomentando un ambiente de trabajo participativo y orientado a resultados. Educación: Título universitario en Ingeniería, Administración, o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en gestión de siniestros en el sector asegurador. Conocimiento avanzado en liquidación de siniestros de vehículos motorizados. Manejo de Excel a nivel avanzado; conocimientos en Power BI son altamente valorados.

📌 Jefe de Siniestros de Vehículos Motorizados (Santiago)
🏢 AR Business Partners
📍 Santiago