En nuestro equipo, serás parte de un grupo de deportistas entusiastas y generosos para hacer vivir nuestro propósito de juntos, a través del deporte, hacemos accesible el bienestar a todas las personas. Aspiramos a que cada uno construya su relación con él: invitamos a todas las personas a vivir el deporte a tu manera y celebramos todas las emociones.
¿Qué nos hace diferentes? Promovemos iniciativas, permitimos que todos inviertan y evolucionen mediante la toma de decisiones. Jugar en equipo forma parte de nuestro ADN, solo ganamos si somos un equipo unido y comprometido.
Responsabilidades y atribuciones
¿Cuáles serán tus principales funciones?
1. Estrategia y Negociación de Última Milla
- Ejecutar la estrategia de transporte bajo el cumplimiento normativo y los objetivos presupuestarios.
- Co-liderar licitaciones y negociaciones de tarifas de última milla junto al equipo de Compras.
- Gestionar contratos y SLAs con los proveedores de servicios logísticos.
- Expandir la red de distribución mediante el desarrollo de nuevos puntos de recogida y taquillas (*lockers*).
- Identificar soluciones sostenibles e innovadoras para optimizar la red de transporte.
2. Coordinación y Optimización Operativa
- Sincronizar la operación de transporte con las actividades de preparación del almacén y la cadena de suministro.
- Planificar la capacidad de transporte enviando previsiones de actividad (*forecast*) a los operadores.
- Optimizar los métodos de envío equilibrando costes, plazos de entrega y experiencia del cliente.
- Supervisar el flujo operativo, incluyendo el seguimiento de pedidos (*tracking*), la logística inversa (devoluciones) y la validación de facturas mensuales.
- Activar planes de contingencia ante cualquier interrupción en el servicio de transporte.
3. Calidad y Satisfacción del Cliente
- Monitorear el rendimiento de las entregas y resolver incidencias o reclamaciones derivadas de atención al cliente.
- Analizar métricas de servicio para diseñar e implementar pla
📌 Coordinador de Transporte de Última Milla (Las Condes)
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📍 Las Condes
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