Ejecutivo/a mantencion cartera y servicio clientes (Santiago)

Ejecutivo/a mantencion cartera y servicio clientes (Santiago)

06 ago
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Seguros
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Santiago

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Seguros

Santiago

Company Description: Seguros

Job Description: Seguros Generales Cartera Personas y Empresas

Corredora de Seguros en crecimiento busca incorporar a su equipo un(a) Ejecutivo(a) de mantención de cartera,dando todos los servicios al cliente y compañía de seguros, con experiencia comprobable en Seguros Generales.

Buscamos una persona ordenada, metódica y con criterio técnico, capaz de gestionar renovaciones, entregar un servicio cercano al cliente y mantener seguimiento activo de cada caso. El foco del cargo será asegurar continuidad de cobertura, fidelización de clientes y eficiencia en los procesos internos.

Principales funciones

Gestionar renovaciones de seguros generales: vehículos, hogar, PYME, responsabilidad civil, incendio, transporte y otros ramos.

Cotizar, comparar y negociar alternativas con compañías aseguradoras del mercado.

Hacer seguimiento activo a clientes, compañías y áreas internas para asegurar cierres oportunos.

Coordinar y apoyar la gestión de siniestros con asegurados, liquidadores y compañías.

Mantener comunicación clara,



oportuna y cualificado con clientes.

Registrar y actualizar información en sistemas internos, CRM, ERP y plataformas de compañías.

Controlar vencimientos, renovaciones, estados de cotización y tareas pendientes.

Elaborar reportes de gestión utilizando Excel, Brokeris, Monday u otras herramientas.

Proponer mejoras en procesos administrativos, operativos y de servicio.

Cumplir plazos, mantener orden documental y asegurar una gestión disciplinada.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años en corredoras o compañías de seguros generales. Excluyente.

Conocimiento en seguros generales: vehículos, hogar, incendio, RC, PYME y/o transporte.

Capacidad para cotizar en plataformas de compañías y comparar alternativas de mercado.

Manejo avanzado de Excel.

Experiencia usando sistemas de gestión como Brokeris, Monday, CRM o similares.

Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

Alta capacidad de seguimiento

📌 Ejecutivo/a mantencion cartera y servicio clientes (Santiago)
🏢 Seguros
📍 Santiago

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