Ingeniero Coordinador de Operaciones Telecomunicaciones

Ubicación:
Antofagasta, Valparaíso, Talca, Concepción y Puerto Montt

Vacantes:
5 posiciones (1 por región)

En Netmetrix buscamos un
Ingeniero Coordinador de Operaciones Telecomunicaciones
para liderar y coordinar la continuidad operacional de servicios de telecomunicaciones para clientes corporativos, asegurando el cumplimiento de SLA, KPI y una gestión eficiente entre clientes, proveedores y equipos técnicos.

Principales responsabilidades
- Coordinar la operación y continuidad de servicios de telecomunicaciones.
- Gestionar incidentes críticos y escalamientos, asegurando el cumplimiento de SLA comprometidos.
- Coordinar equipos técnicos, proveedores y clientes para garantizar la disponibilidad de los servicios.
- Monitorear indicadores operacionales (KPI) y promover mejoras continuas en la operación.
- Participar en mantenimientos, implementaciones y actividades asociadas a la infraestructura de clientes corporativos.

Requisitos
- Título cualificado de Ingeniero en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes,



Electrónica o carrera afín.
- Al menos
8 años de experiencia en operaciones de telecomunicaciones
, idealmente en empresas del rubro Telco o servicios administrados.
- Experiencia en coordinación de equipos técnicos y gestión de clientes corporativos.
- Conocimientos y experiencia en tecnologías como:
- SD-WAN
- MPLS
- WAN/LAN
- WiFi corporativo
- Redes IP
- Firewall y seguridad perimetral
- Experiencia en gestión de SLA, KPI e incidentes críticos.
- Conocimiento de metodologías ITIL (deseable).

Buscamos profesionales con
- Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

Si cuentas con experiencia liderando operaciones Telco y buscas nuevos desafíos en entornos de alta disponibilidad y clientes corporativos, te invitamos a postular.
Antofagasta #Valparaíso #Talca

📌 Ingeniero Coordinador de Operaciones Telecomunicaciones (Santiago)
🏢 Netmetrix Chile
📍 Santiago