Vendedor/a Máster (Sub/Jefe de Tienda) | Chocolatería Premium | Antofagasta
*Sé parte de una marca reconocida mundialmente por la excelencia, calidad y experiencia de cliente*
¿Te apasionan las ventas, el servicio al cliente y el liderazgo de equipos? ¿Te gustaría desarrollarte en una chocolatería premium de prestigio internacional, donde cada detalle está orientado a entregar experiencias memorables?
Estamos en búsqueda de un/a
Subjefe/a de Tienda (Vendedor/a Máster)
para apoyar la gestión integral de la tienda, liderando la operación durante distintos turnos y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de servicio.
¿Cuál será tu propósito?
Apoyar al Store Manager en la administración y operación diaria de la tienda, coordinando al equipo, impulsando los resultados comerciales y asegurando una experiencia de atención excepcional, acorde con los estándares de una reconocida chocolatería premium internacional.
Principales Responsabilidades
Liderazgo y gestión de personas
- Apoyar la coordinación y desarrollo del equipo de tienda.
- Motivar y acompañar a los colaboradores en el cumplimiento de objetivos.
- Liderar la operación durante los turnos asignados.
- Coordinar al equipo en ausencia de la jefatura.
- Favorecer una comunicación efectiva y un clima laboral positivo.
Gestión comercial
- Apoyar el cumplimiento de metas de venta e indicadores comerciales.
- Identificar oportunidades para potenciar resultados.
- Implementar y promover estrategias comerciales definidas por la compañía.
- Realizar seguimiento al desempeño de la tienda y del equipo.
Experiencia de cliente
- Entregar asesoría personalizada y especializada a los clientes.
- Garantizar una experiencia de compra cálida, cercana y de excelencia.
- Resolver consultas y requerimientos con foco en la satisfacción y fidelización.
- Representar los valores y estándares de una marca premium en cada interacción.
Gestión operativa
- Apoyar el control de ventas, inventarios y stock.
- Supe