Jefe(a) de Tienda para Antofagasta | Chocolatería Premium
*Sé parte de una compañía donde la excelencia, la calidad y la experiencia del cliente son protagonistas.*
Una reconocida chocolatería premium, dedicada a crear experiencias únicas a través de productos de excelencia, busca incorporar a su equipo un(a)
Jefe(a) de Tienda - Antofagasta
para liderar uno de sus puntos de venta.
La compañía se caracteriza por su pasión por el detalle, la innovación y el compromiso por entregar experiencias memorables a sus clientes, ofreciendo un ambiente donde las personas pueden desarrollarse y crecer profesionalmente.
Objetivo del cargo
El objetivo principal del rol será liderar y administrar integralmente la tienda, gestionando al equipo de trabajo, impulsando el cumplimiento de los objetivos comerciales y asegurando una experiencia de atención acorde a los estándares de una marca premium.
El/la Jefe(a) de Tienda será una figura clave en la operación, conectando la excelencia de los productos con una experiencia de compra cercana, personalizada y memorable.
Principales desafíos del cargo
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo de tienda, promoviendo una cultura de compromiso, colaboración y alto desempeño.
- Gestionar la incorporación y desarrollo de talentos, entregando acompañamiento y retroalimentación continua.
- Monitorear indicadores comerciales y generar estrategias para impulsar las ventas y resultados del negocio.
- Asegurar una experiencia de cliente diferenciadora, alineada con los estándares de servicio de la compañía.
- Supervisar la operación diaria de la tienda, velando por el cumplimiento de procesos, control de inventario, ventas, documentación y estándares operacionales.
- Analizar resultados, identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
- Promover buenas prácticas de servicio y transmitir la cultura de excelencia dentro del equipo.
Perfil que buscamos
La compañía busca una persona con pasión por el liderazgo de equipos, orienta
📌 Jefe/a de Tienda (Antofagasta)
🏢 Claire Joster
📍 Antofagasta
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