En HR Profile, conectamos talento con oportunidades que generan impacto.
Nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe(a) de Ventas, Fidelización y Experiencia de Clientes para PriceSmart Chile, compañía internacional de retail que inicia sus operaciones en Chile. Este rol será principal para liderar la estrategia de captación y fidelización de socios, impulsando el crecimiento de la base de membresías, fortaleciendo la experiencia de clientes y contribuyendo al posicionamiento de la marca en el mercado local.

¿Cuál será tu misión?
Diseñar, implementar y liderar estrategias comerciales orientadas a la captación, fidelización y retención de socios, promoviendo el crecimiento sostenido de la base de clientes de PriceSmart. Serás responsable de liderar iniciativas comerciales, desarrollar alianzas estratégicas y garantizar una experiencia de servicio excepcional, apoyándote en el análisis de datos y el trabajo colaborativo con distintas áreas de la organización.

Principales responsabilidades:
- Liderar la estrategia de captación,



fidelización y retención de socios para la apertura y crecimiento de PriceSmart en Chile.
- Desarrollar relaciones comerciales con empresas e instituciones para generar alianzas, beneficios y oportunidades de crecimiento de la base de socios.
- Liderar campañas e iniciativas comerciales orientadas a la adquisición, activación y fidelización de clientes.
- Gestionar y desarrollar al equipo a cargo, promoviendo una cultura de servicio, cumplimiento de objetivos y mejora continua.
- Coordinar acciones con las áreas de Marketing, Ventas y Operaciones para potenciar la experiencia de los socios y el crecimiento del negocio.
- Planificar y ejecutar eventos, activaciones y campañas comerciales orientadas a la captación y retención de clientes.
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI), analizando resultados y definiendo acciones para maximizar el crecimiento y la rentabilidad.
- Liderar iniciativas de experiencia de clientes, identificando oportunid

📌 Jefe(a) de Ventas, Fidelización y Experiencia de Clientes (Chile)
🏢 HR Profile
📍 Chile