Buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente (Customer Service) para coordinar y dar seguimiento a requerimientos y pedidos, asegurando una atención optimizado y oportuna. Será el nexo entre clientes, abastecimiento y áreas relacionadas, velando por la correcta ejecución de los procesos y la calidad del servicio.
? Funciones principales
- Atender y brindar soporte a clientes internos y áreas asociadas.
- Actuar como puente entre los requerimientos recibidos y el área de abastecimiento.
- Revisar, procesar y realizar seguimiento de pedidos hasta su correcta entrega.
- Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos asociados a cada solicitud.
- Gestionar facturaciones, emisión y revisión de notas de crédito.
- Coordinar procesos de logística inversa cuando corresponda.
- Velar por una experiencia de servicio eficiente y una adecuada resolución de requerimientos.
📌 Ejecutivo/a de Servicio al Cliente / Customer Service - Zona Sur RM (Santiago)
🏢 EMPRESA CONFIDENCIAL
📍 Santiago
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