- behaviors--dark-mode-switch#select" data-behaviors--dark-mode-switch-target="option" data-preference="system" role="menuitemradio" type="button"> System
- behaviors--dark-mode-switch#select" data-behaviors--dark-mode-switch-target="option" data-preference="light" role="menuitemradio" type="button"> Light
- behaviors--dark-mode-switch#select" data-behaviors--dark-mode-switch-target="option" data-preference="dark" role="menuitemradio" type="button"> Dark

" href="https://www.getonbrd.com/companies/comunidadfeliz-cl">ComunidadFeliz https://www.getonbrd.com/companies/comunidadfeliz-cl

August 05, 2026

Agente de Customer Care in ComunidadFeliz

FULL_TIME

Remote (Chile) | Semi Senior | Full time |

strong
The salary shown is for reference only
/strong
and may vary or be established in local currency."> Gross salary $850 USD/month

11 applications

Responde entre 35 y 41 días Last checked today

ⓘ Requires applying in Spanish

- Share
- Copy link

En ComunidadFeliz, somos una startup especializada en ofrecer un software innovador (SaaS) diseñado para la administración eficiente de edificios y condominios.

Nos llamamos Comunidad Feliz porque creemos fervientemente en la capacidad de transformar la realidad de las comunidades. Proporcionamos herramientas para tomar decisiones informadas, apoyo para una gestión eficiente y fomentamos una comunicación sana entre vecinos. Nuestra visión es simple: queremos crear comunidades verdaderamente felices.

¡Únete a nuestro equipo como Agente de Customer Care y sé parte de una empresa innovadora en el sector SaaS! Nos especializamos en ofrecer un software avanzado de administración de edificios y condominios que está transformando la forma en que las comunidades gestionan sus operaciones.





Sueldo: $850.000 CLP

Horario: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 Zona horaria Chile
Viernes 09:00 a 17:00 Zona horaria Chile

Apply through Get on Board.

¿Qué desafíos enfrentarás?

- Instalaciones de nuevas comunidades y apoyo en la configuración inicial de nuevas comunidades.
- Capacitación del sistema al usuario administrador.
- Notificación de activación a usuario administrador y comité respectivamente.
- Notificación de existencia de manuales y videos de apoyo.
- Ejecutar plan de acción relacionado a necesidades identificadas en NPS de capacitaciones.
- Creación del material educativo y validación del existente en plataformas
- Responder tickets y requerimientos relacionados a conocimiento principal del sistema.
- Resolución de casos y requerimientos de nuevos clientes.
- Fidelización y retención de clientes.

¿Qué necesitas para postular?

- 2 años de experiencia en áreas de atención al cliente con foco en onboarding, ideal de forma remota.
- Destacado ortografía y redacción.
- Habilidades comunicacionales extraordinarias.
- Buen manejo de Excel y google sheets (Se realizará evaluación).
- Hubspot nivel intermedio

Suman Puntos Felices

Conocimiento en NPS
Sentirse cómodo/a haciendo análisis de datos en SQL.
Experiencia en empresas internacionales o startups

Beneficios

Trabajo Remoto ?:



Tenemos una cultura remota que prioriza los valores y herramientas remotas.

Excelente Cultura ?: Mensualmente fomentamos la cultura mediante 2 eventos digitales a nivel empresa y 1 evento a nivel de equipo.

Día Libre el Día de tu Cumpleaños ?.

Viernes Corto ?: ¡Los días viernes se sale a las 17:00 hrs!

15 Días de Vacaciones al Año ?.

Desarrollo de Carrera ?: Planes de carrera y cursos formativos.

Días de Salud ?: Te pagaremos el 100% de los 3 primeros días de una licencia médica que no cubre tu previsión (en cualquier país) cada año.

Provisión de Días de Salud para +3 Días ?.

Permisos por Matrimonio, Nacimientos, Lactancia, Adopción ??.

Bono de Festividades ?: Entregamos bono en diciembre.

GETONBRD Job ID: 62926

Computer provided ComunidadFeliz provides a computer for your work.

Informal dress code No dress code is enforced.

Remote work policy

Locally remote only

Position is 100% remote, but candidates must reside in Chile.

Apply now

- Share
- Copy link

› › ›

About ComunidadFeliz

Te estábamos esperando. ¡Somos la comunidad de gente talentosa, rara y con ganas de hacer las cosas bien! Y siempre estamos buscando nuevos happiers. —

Looking for Customer Support jobs?

Sign up for free and find jobs that truly match you.

Agente de Customer Care

ComunidadFeliz • Remote (Chile)

ⓘ Requires applying in Spanish

Share this job Share

- Copy link

©2026 Get on Board

Log in and find the best jobs.

components--modal#closeWithKeyboard externalClose@window-
components--modal#close" data-components--modal-target="container" id="base-modal">

📌 Agente de Customer Care (Chile)
🏢 Reconocida empresa
📍 Chile