Asistente Servicio Cliente 25hrs Rotativo IKEA Parque AraucoTrabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o InformacionesMisión del cargo: Gestionar cambios, devoluciones y reclamaciones, apoyando al cliente y dando soporte también al servicio click and collect.
1.- Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA.
2.- Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.
3.- Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA.
4.- Entrega y control de los pedidos a los clientes en tienda.
5.- Dar al cliente el mejor servicio posible, con clara mentalidad de servicio, actitud flexible y agradable.
6.- Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo.
7.- Apoyar a generar una experiencia de compra positiva en tienda.
Nuestro Candidato Adecuado: - Experiencia en servicio al cliente.
- Valorable... (Más información al postular)Jornada: Jornada Parcial/part timeUbicación: Metropolitana, Las CondesOferta para prácticas: NO
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📌 Asistente De Servicio Al Cliente | Rotativo 25H (Santiago)
🏢 IKEA
📍 Santiago