Vacante: OFICIAL RETENCION TARJETA DE CREDITO en BANCO CARIBE
Buscamos talento para gestionar retención de tarjeta de crédito, fidelizar clientes y reducir cancelaciones mediante atención ágil, análisis comercial y seguimiento oportuno.
Principales Tareas y Responsabilidades
Contactar clientes para prevenir cancelaciones y fortalecer la fidelización.
Brindar atención y seguimiento a solicitudes sobre tarjeta de crédito.
Analizar motivos de baja y proponer soluciones comerciales efectivas.
Registrar gestiones en sistemas y asegurar calidad de datos.
Cumplir metas de retención, servicio al cliente y ventas cruzadas.
Requisitos
Experiencia en servicio al cliente, cobranzas, retención o banca.
Manejo básico de Excel, CRM y plataformas de atención.
Comunicación clara,



enfoque comercial y orientación a resultados.
Bachillerato concluido o estudios técnicos afines.
Disponibilidad para laborar en Santo Domingo Oeste, República Dominicana.
Incentivos
Salario competitivo y esquema de incentivos por desempeño.
Capacitación continua en retención, ventas y productos financieros.
Oportunidad de crecimiento en institución bancaria consolidada.
Ambiente laboral inclusivo y basado en mérito.
Beneficios de ley y estabilidad laboral.
Principales Habilidades
Negociación
Escucha activa
Orientación al cliente
Análisis de información
Organización
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📌 Oficial Retencion Tarjeta De Credito (Los Lagos)
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📍 Los Lagos