Descripción del puesto: Analista Operaciones y ServiciosEn Tecnigen S.A., empresa líder en el ámbito de la Medicina, Ciencia y Tecnología con más de 60 años de experiencia, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Operaciones y Servicios para unirse a nuestro equipo en San Joaquín, Región Metropolitana, Chile.Este profesional será responsable a tender como mesa de ayuda los requerimientos e incidentes de nuestros clientes respecto de los sistemas informáticos vigentes, a través de una plataforma de ticket, vía e-mail o por teléfono, resguardando el cumplimiento de los SLA y satisfacción del cliente de Tecnigen.
Buscamos a alguien proactivo, con capacidad analítica y predisposición para aprender y crecer en un entorno vibrante y tecnológico.La persona seleccionada se integrará en un ambiente híbrido, donde podrá combinar el trabajo presencial y en terreno, con la flexibilidad del teletrabajo,



adaptándose a las necesidades cambiantes del mercado.
Su labor será fundamental para mantener la calidad y eficiencia en la prestación de nuestros servicios, enfocándose en alcanzar la excelencia en cada interacción con nuestros clientes y usuarios.Título en Ingeniería Informática, Análisis de Sistemas, o afín.2 años de experiencia en el área informática.Disponibilidad para realizar turnos en horario no hábil.Deseable experiencia en mesa de ayuda o soporte TI.Deseable conocimiento en informática en salud.BeneficiosSeguros complementarios.Casino dentro de la empresa.Medio día libre por cumpleaños.Convenios con bancos, gimnasios y otras organizaciones.Nivel mínimo de educación: Técnico (Graduado)
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📌 Analista Operaciones Y Servicios Ti (San Joaquín)
🏢 Tecnigen
📍 San Joaquín