Empresa de Cuidados Domiciliarios de Salud en expansión se encuentra en la búsqueda de un(a) Encargada de Operaciones Clínico-Administrativas (TENS) para incorporarse a nuestro equipo en la comuna de Las Condes.Buscamos a un profesional Técnico en Enfermería con alta capacidad de liderazgo y organización, cuyo objetivo principal será coordinar la asignación de turnos del personal técnico/cuidadores, asegurar la continuidad y calidad del servicio en los domicilios, y gestionar la inducción y acompañamiento del actual personal que ingresa.Principales FuncionesCoordinación y Cobertura de Turnos: Diseñar, publicar y asegurar la cobertura diaria de los turnos de los cuidadores en los domicilios, resolviendo de forma ágil ausencias o emergencias de última hora.Match Clínico: Evaluar las necesidades del paciente para asignar al cuidador con las competencias técnicas adecuadas.Inducción y Acompañamiento: Liderar el proceso de inducción técnica del personal nuevo seleccionado por Recursos Humanos, asegurando que comprendan los protocolos de la empresa.Atención a Clientes/Familias: Mantener comunicación fluida con las familias de los pacientes para resolver dudas operativas, requerimientos o ajustes en el servicio.Control Operativo: Validar diariamente la asistencia del personal a los turnos asignados (información clave para el posterior pago de honorarios).
Control Clínico:



Validar diariamente el reporte clínico del personal referente al estado de cada paciente.RequisitosFormación: Título Técnico de Nivel Superior en Enfermería (TENS) registrado en la Superintendencia de Salud.Experiencia: Mínimo 1 año en coordinación operativa, gestión de turnos, supervisión de personal o cargos administrativos de salud (en hospitalización domiciliaria o residencias).
Habilidades clave: Alta tolerancia a la presión, resolución inmediata de problemas, excelente comunicación, empatía y rigurosidad en el orden.Herramientas: Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales (WhatsApp Web, correos).
Disponibilidad: Inmediata para trabajar bajo la jornada indicada de forma presencial.Condiciones LaboralesUbicación: Comuna de Las Condes.Modalidad: 100% Presencial (con posibilidad de evaluación de modalidad mixta a futuro, según desempeño y autonomía del cargo).
Jornada: Turno rotativo diurno 2x2 (Largo, Largo, Libre, Libre).
Horario: De 08:00 a 20:00 hrs.Tipo de Contrato: Plazo fijo inicial de 30 días, renovación por 60 días adicionales y posterior paso a Contrato Indefinido (sujeto a evaluación de desempeño).
Se ofrece estabilidad laboral, incorporarse a un equipo profesional en crecimiento, grato ambiente y la oportunidad de liderar la gestión del cuidado desde el área administrativa.
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📌 Tens Administrativa (Operaciones) 2Las Condes (Santiago)
🏢 Cuidados Domiciliarios
📍 Santiago