Buscamos a alguien que lidere nuestro canal E-commerce
En un entorno digital en constante evolución, estamos en la búsqueda de un perfil que impulse el desempeño de nuestro negocio online y eleve la experiencia de nuestros clientes.
Definir y controlar métricas operacionales, velando por la calidad del servicio y la experiencia del cliente, impulsando la mejora continua de los procesos y el cumplimiento de estándares comerciales
Supervisar y dar seguimiento a indicadores principal del negocio, tales como ingresos, márgenes, rotación de stock, cobertura, conversión, experiencia de usuario y servicio al cliente
Monitorear y gestionar el cumplimiento de los objetivos comerciales del canal digital, asegurando resultados en ventas, inventario y rentabilida
Analizar el comportamiento del sitio web mediante herramientas de analytics, identificando oportunidades de mejora
Ingles Avanzado (tanto oral, como escrito)
Excel avanzado
7-8 años de experiencia en cargos similares
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📌 Jefe/A De E-Commerce (Santiago)
🏢 Importante grupo
📍 Santiago