Garantizar la ejecución del plan de ventas mediante una gestión eficiente del abastecimiento y la disponibilidad en góndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial. El rol implica establecer relaciones estratégicas con las áreas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDÓNEO S.A. y los supermercados a nivel nacional, con una visión integral de la cadena de suministro.

- Funciones:
- Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estratégicas.
- Definir la estrategia de servicio para el canal moderno, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.
- Establecer metas, KPIs y metodologías de trabajo para el equipo de CPFR, capacitándolos en herramientas analíticas y pronósticos.
- Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificación, logística, ventas y producción.
- Participa en reuniones claves con compradores, logística del cliente y KAMs

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📌 Supervisor/A Customer Service (Santiago)
🏢 Ideal
📍 Santiago