Buscamos un(a) Jefe(a) de Operaciones para liderar, coordinar y controlar los servicios de seguridad privada en los distintos clientes y contratos de la zona de Santiago. Será el responsable de garantizar la continuidad operacional, la eficiencia del personal de seguridad (GG.SS.) y el cumplimiento de las normativas legales vigentes ante la autoridad fiscalizadora.
Principales Responsabilidades
- Gestión Operativa: Coordinar y supervisar la cobertura de puestos, mallas de turnos y reemplazos del personal de seguridad en las distintas instalaciones de la región.
- Liderazgo de Equipos: Supervisar directamente a los Inspectores de Zona y Guardias de Seguridad, promoviendo el cumplimiento de consignas, la disciplina y la correcta presentación personal.
- Relacionamiento con Clientes: Mantener contacto directo con los clientes para evaluar la calidad del servicio, resolver requerimientos, gestionar contingencias y levantar mejoras en los planes de seguridad.
- Cumplimiento Normativo (OS10): Asegurar que todo el personal en instalaciones cuente con sus cursos y directivas de funcionamiento vigentes, coordinando capacitaciones y carpetas ante el OS10 de Carabineros de Chile.
- Control y Reportabilidad: Elaborar informes de gestión operativa, control de horas extraordinarias, asistencia y reportar novedades directamente a la Gerencia de Operaciones central.
Requisitos del Perfil
- Formación: Técnico o Ingeniero en Administración, Oficial o Suboficial en retiro de Fuerzas Armadas o Carabineros, o profesional con formación equivalente en Seguridad Privada.
- Certificaciones: Curso de Asesor de Seguridad o Jefe de Seguridad acreditado y vigente ante el OS10 (Deseable).
- Experiencia:
Mínimo 3 a 5 años de experiencia desempeñándose en cargos de jefatura o supervisión dentro de empresas de seguridad privada (excluyente).
Conocimientos Específicos
- Profundo conocimiento de la legislación de seguridad privada en Chile (Ley 3.607, decretos complementarios y control de OS10).
- Manejo de normativas laborales (control de asistencia, jornadas de trabajo para GG.SS.).
- Manejo de herramientas de Office (Excel, Word) y software de control de asistencia.
- Residencia / Licencia: Residencia obligatoria en Antofagasta y Licencia de Conducir Clase B vigente (para fiscalizaciones en terreno).
Beneficios
- Bonos especiales para Fiestas Patrias
- Cajas de Navidad
- Posibilidad de traslados a distintas regiones
- Otros ventajas internos y programas de fidelización
Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer junto a una empresa que cree en su gente .
Porque queremos ser los mejores, buscamos a los mejores .
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Somos una empresa chilena líder en seguridad privada e integral , con más de 31 años de trayectoria brindando confianza y protección a nuestros clientes a lo largo de todo el país.
Hoy, más de 2.000 colaboradores forman parte de esta gran red que crece día a día gracias a su compromiso, profesionalismo y vocación de servicio.
Nuestra estructura administrativa y operativa está diseñada para estar siempre cerca de nuestros equipos , brindando apoyo, escuchando sus necesidades y entregando soluciones oportunas para que cada colaborador pueda dar lo mejor de sí.
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📌 Jefe(a) de Operaciones - Seguridad Privada (Providencia)
🏢 FIRST SECURITY
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