Empresa AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) cualificado universitario en Ingeniería Comercial, Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado o carrera a fin para desempeñar el cargo de Coordinador de ServiciosRequisitos del cargoExperiencia: Mínimo 2 años en roles de recursos humanos con enfoque en atención al cliente y gestión de beneficios.Experiencia previa en liderazgo o supervisión de equipos.Inglés intermedio. B1 – B2Conocimientos:Procesos básicos de Recursos HumanosBuen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)Gestión: planificación, indicadores de RRHH, control interno, gestión del cambioObjetivo del CargoGarantizar la coordinación eficiente del equipo con distintas modalidades de turno (5x2, 4x3 y 7x7) asegurando la correcta gestión documental, la validación y registro de información en plataformas corporativas, la atención de calidad al cliente interno y la capacitación de colaboradores. Asimismo,



es responsable de visitar las instalaciones del cliente donde está el equipo de trabajadores en terreno para acompañar la gestión, identificar necesidades y fortalecer la comunicación directa. Además, debe impulsar la mejora continua de los procesos y del desempeño del equipo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área y de la organización.Funciones Principales:Gestión de soporte y atención al cliente:Supervisar y liderar el equipo en la entrega de servicios de soporte eficaces y amigables a los empleados.Actuar como punto de contacto principal para resolver consultas y problemas complejos relacionados con beneficios, procedimientos y otros asuntos de recursos humanos.Administración y coordinación:Asegurar la correcta implementación de procedimientos internos de recursos humanos, incluyendo inducciones a nuevos empleados, gestión de documentación contractual, entre otros.Planificar, asignar y su

📌 Coordinador de servicio (Santiago)
🏢 Avos Tech
📍 Santiago