Garantizar la ejecución del plan de ventas mediante una gestión eficiente del abastecimiento y la disponibilidad en góndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial. El rol implica establecer relaciones estratégicas con las áreas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDEAL S.A. y los supermercados a nivel nacional, con una visión integral de la cadena de suministro.Funciones:Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estratégicas.Definir la estrategia de servicio para el canal actual, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.Establecer metas, KPIs y metodologías de trabajo para el equipo de CPFR, capacitándolos en herramientas analíticas y pronósticos.Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificación, logística, ventas y producción.Participa en reuniones claves con compradores, logística del cliente y KAMs#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor/A Customer Service (Santiago)
🏢 Ideal
📍 Santiago