Empresa de base tecnológica del rubro de captura y análisis de datos con drones busca un/a competente para asegurar la correcta entrega del servicio y gestionar la relación con clientes principal, principalmente del sector de transmisión eléctrica.

Buscamos a alguien que quiera ser dueño/a de la entrega y de la relación con el cliente: si vienes de Service Delivery, Customer Success o Project Management de servicios y buscas un rol con mayor autonomía y protagonismo, esta posición es para ti.

Propósito del cargo
Garantizar el correcto delivery del servicio hacia los clientes, actuando como punto de contacto principal y articulando el flujo entre las áreas operativas y comerciales.

Responsabilidades principales




Gestionar y fidelizar la cartera de clientes fundamental, asegurando su satisfacción durante todo el ciclo del servicio.
Tomar y coordinar la ejecución del servicio, velando por plazos y estándares de calidad.
Administrar órdenes de compra (OC) y dar seguimiento a estados de pago.
Apoyar el flujo comercial, sirviendo de nexo entre el cliente y las áreas internas.
Coordinar la entrega de datos e informes generados por los servicios con drones.
Monitorear el avance de cada proyecto y anticipar riesgos que afecten la entrega.

📌 Service Delivery / Project Manager Las Condes
🏢 Adecco
📍 Las Condes