Job Description: Novofarma Service, líder en servicios logísticos para la industria farmacéutica, ubicada en Quilicura (Metro Los Libertadores, L3), con más de 550 colaboradores y un firme compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión, busca incorporar de manera sólido a su equipo a un/a Administrativo/a de Servicio al Cliente.
Principales Funciones
Realizar primera atención telefónica a clientes para entregar información respecto sus pedidos.
Atención vía email o telefónica de consultas clientes externos
Respuestas y seguimiento a consultas de clientes
Creación y actualización de clientes y precios
Gestión de ingreso y procesamiento de pedidos
Ingreso de NC ND y re facturaciones
Generación de reporte de gestión de pedidos
Seguimiento de validación de información en plataformas Cenabast
Requisitos
Mínimo 3 años en cargos similares,
administrando alto volumen de información y documentos de clientes empresas (b2b)
Manejo de Excel Intermedio (excluyente)
Experiencia utilizando algún ERP, como Microsoft Dynamics u otro similar.
Experiencia en rubro Logístico o Logístico/Farmacéutico (Deseable)
Ofrecemos
Jornada laboral reducida de 40 horas semanales.
Almuerzo diario en casino interno.
Transporte de acercamiento desde y hacia Metro L3, Los Libertadores.
Aguinaldos de Fiestas Patrias, Navidad y Bono de Vacaciones.
Seguros de Salud, Vida y Dental sin costo mensual.
Somos una empresa que brinda igualdad de posibilidades y favorece la inclusión laboral de personas con discapacidad, conforme a la Ley N°21.015.
J-18808-Ljbffr
📌 Administrativo/a De Servicio A Clientes Santiago
🏢 Novofarma Service
📍 Santiago
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