Operar, asegurar y optimizar la continuidad del servicio de los diferentes clientes de la Compañía a través de la administración y operación de plataformas on-premise y cloud.
Responsabilidades
- Ejecutar las tareas operativas diarias de MECM para garantizar un funcionamiento optimizado de la infraestructura.
- Operar la distribución de software, a las estaciones de trabajo y servidores vía MECM y/o Intune.
- Operar el despliegue de actualizaciones de seguridad, críticas y otras para el parque de máquinas Microsoft.
- Operar la administración de collections.
- Generar informes de MECM mediante consultas ya desarrolladas por el admin, o bien reportes standard.
- Monitorear e informar problemas con el Cliente de Configuration Manager en puntos finales.
- Monitorear e informar estados de despliegues, perfiles, otros.
- Brindar asistencia con la inscripción de dispositivos en Intune y la gestión de la inscripción.
- Mantener la documentación para configuraciones de MECM/Intune,
políticas y procedimientos de solución de problemas.
- Operar Dispositivos en Intune. Agregar a grupos, modificar plantillas.
- Operar funcionamiento de estaciones de trabajo y servidores Windows
- Recolección de logs
- Revisión de eventos
- Reinicios
Deseable no excluyente
- Conocimientos en OCS Inventory
- Conocimientos en TANIUM
Actividades técnicas
- Conocimientos en Windows Server /WSUS.
- Troubleshooting para identificar errores de instalación o comunicación
- Conocimientos en Networking.
- Identificación de problemas de comunicación para la correcta administración.