Relevante empresa busca un perfil para posición disponible de Analista de Multas e Indemnizaciones en la ciudad de Santiago.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Esta posición principal será responsable de Gestionar y analizar las multas e indemnizaciones del área de logística nacional internacional, identificando causas raíz, levantando alertas y proponiendo mejoras
Principales Responsabilidades
Analizar multas, determinando si corresponden o no según contrato y normativa
Revisar información financiera y trazabilidad de casos en sistema, gestionando los casos o incidencias levantados en la plataforma de los clientes.
Diagnosticar fallas en procesos y proponer correcciones, ofreciendo posibilidades para disminuir sanciones
Extraer datos de distintas plataformas, levantando alertas y detectando riesgos del negocio.
Coordinar con distintas áreas SAC, Operaciones, Aduanas y equipo Datos e Inteligencia de negocios para obtener información requerida.
Entregar respuestas a clientes sobre posibles reclamos, usando para ello las plataformas de clientes o sus sistemas de comunicación.
Revisar los contratos con los clientes constantemente, validando la aplicabilidad de las multas en cada momento.
Detectar oportunidades de mejora en procesos, proponiendo acciones para tender a la baja las multas
Gestionar plazos y documentación para enviar reclamos por multas
Analizar tendencias de datos y levantar alertas preventivas en logística internacional.
Conocimientos y Experiencia Requeridos
Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Comercio Exterior o afín.
Especialización referente a temáticas de comercio exterior, aduanas, siniestro, seguros o temáticas afínes.
Conocimientos SQL.
Excel Intermedio Avanzado.
Suite de Office Nivel Intermedio
Deseable al menos 2 año de experiencia en Cargos afines.
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