Accor es uno de los principales grupos hoteleros del mundo . El grupo cuenta con 38 marcas y 5.000 hoteles en su cartera, incluidos Novotel, Ibis y Raffles. Cada una de las marcas hoteleras de Accor tiene sus propios valores y estándares que el grupo trabaja para mantener de manera continua y consistente.
Descripción del empleo
PRINCIPALES ATRIBUICIONES Y RESPONSABILIDADES
Dar la bienvenida y Recibir a los clientes y comprobar el consumo
Cotizar y atender requerimiento de eventos en el restaurante
Invitar y motivar a los huéspedes a participar en actividades, juegos, concursos y campeonatos organizados por el hotel.
Generar un ambiente entretenido y participativo, promoviendo la interacción entre los asistentes.
Apoyar la ejecución de actividades recreativas y eventos especiales del área de Alimentos y Bebidas.
Coordinar con el equipo de F&B; para asegurar una sobresaliente experiencia de servicio.
Recoger comentarios de los clientes y contribuir a la mejora continua de las actividades.
Cumplir con las metas del área: Contribuir activamente al logro de los objetivos del área mediante la ejecución optimizado de las tareas asignadas, alineándose con los lineamientos estratégicos y operativos establecidos.
Participar en capacitaciones obligatorias y de desarrollo: Asistir y completar las instancias de formación requeridas por la empresa, con el fin de mantener y fortalecer las competencias necesarias para el cargo.
Realizar todas las capacitaciones exigidas por Accor y aquellas que sean necesarias por la legislación local.
Desempeñar otras funciones afines requeridas por el área/hotel.