Te invitamos a ser parte de ExternaBPO, somos una empresa dedicada al rubro de Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, tenemos como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 12 años de experiencia nos respaldan. #Súmate al Equipo!

Perfil

Analista Soporte Técnico

Requisitos
Técnico o Universitario de Ingeniería Sistemas, Computación e Informática o carreras afines
Experiencia de 2 años en el cargo (Indispensable)
Conocimientos en Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, SO, Equipos de comunicaciones.
Instalaciones equipos de estabilización y/o respaldo de energía eléctrica.
Instalación y configuración software de escritorio (MS Office, MS Project, MS Visio, Open Office, Antivirus, Utilitarios)
Disponibilidad para laborar en Los Olivos (Lima)

Funciones
Atender las solicitudes generadas por la plataforma de Helpdesk.
Mantener y asegurar la disponibilidad de los equipos tecnológicos.




Coordinar las atenciones con otros analistas en caso la incidencia requiera una atención más específica o acceso a servicios con los que no cuenta acceso.
Configurar VPN, accesos Remotos y ofimática de la empresa, tanto personal trabajando en remoto como presencial.
Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa.
Verificar y velar por el correcto funcionamiento de los equipos de la empresa y realizar las correcciones necesarias en caso se requiera.

Condición Laboral & Ventajas
Ingreso a planilla MYPE (1er día)
Remuneración según evaluación e experiencia.
Incentivos de ley (Gratificación, cts, vacaciones, utilidades)
Constantes dinámicas de motivación al personal.
Posibilidad de crecimiento desde el 3er mes

¡Te esperamos!
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📌 Analista Soporte Técnico Semisenior Los Olivos
🏢 Externa BPOntac Center
📍 Los Olivos