Back office gastronómico busca Anfitrión/a - Hostess para restaurantes en el sector oriente de Santiago. Buscamos personas con excelente presencia, habilidades comunicacionales y orientación a la hospitalidad. El cargo será responsable de gestionar la recepción de clientes, reservas y flujo de mesas, asegurando una experiencia cálida, organizada y cualificado desde el primer contacto.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
Recibir y despedir clientes de manera cordial y profesional.
Gestionar reservas mediante plataformas digitales, teléfono y atención presencial.
Administrar listas de espera y coordinar asignación de mesas según disponibilidad.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y preferencias.
Informar al equipo de salón sobre reservas, clientes frecuentes y requerimientos especiales.
Entregar información sobre carta, concepto y promociones del restaurante.
Coordinar flujo de clientes durante el servicio junto al equipo operativo.
Apoyar en gestión de eventos menores y promociones comerciales.
Brindar apoyo operacional al salón cuando sea requerido.
REQUISITOS
Experiencia mínima de 1 año como Hostess, Anfitrión/a o atención de clientes en restaurantes u hotelería.
Manejo básico de plataformas de reservas y atención telefónica.
Sobresaliente comunicación y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajo por turnos.
Inglés intermedio o avanzado.
COMPETENCIAS
Carisma y hospitalidad.
Organización y manejo bajo presión.
Proactividad y resolución.
Sobresaliente comunicación interpersonal.
Atención al detalle.
Capacidad de coordinación y multitarea.
JORNADA
Jornada completa por turnos.
Modalidad presencial.
Sector oriente de Santiago.
J-18808-Ljbffr
📌 Anfitrion A Santiago (Chile)
🏢 STATUARE
📍 Chile
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