¿Qué necesitas para postular?
2 años de experiencia en soporte Microsoft.
Manejo de Microsoft SharePoint.
Buena comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
Proactividad y capacidad de aprendizaje.

Funciones que deberás realizar:
Brindar soporte funcional y técnico de primer nivel a usuarios de plataformas Microsoft, principalmente Microsoft SharePoint, resolviendo incidencias, gestionando requerimientos y asegurando la continuidad operativa de los servicios.
Atención y soporte a usuarios vía mesa de ayuda, teléfono, correo y plataforma de tickets.
Resolución de incidencias básicas y medianamente complejas en Microsoft SharePoint y Microsoft OneDrive.
Creación y administración básica de sitios SharePoint.
Gestión de permisos y accesos.
Apoyo en carga y organización documental.
Capacitación básica a usuarios finales.




Escalamiento de incidentes a Nivel 2 cuando corresponda.
Documentación de soluciones y procedimientos.
Seguimiento y cierre de tickets según SLA.

Durabilidad

-3 meses, con posibilidad de extensión.

Contrato
1 mes Plazo Fijo, 2 meses Plazo Fijo, luego indefinido.

Modalidad
Hibrido 3x2, de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00hrs.
Las Condes (Santiago de Chile).

Incentivos
Confiable Complementario de Salud, Dental y Vida (desde contrato fijo)
Aguinaldos festivos.
Regalos corporativos
Regalo cumpleaños.
Tickets Restaurant.
Caja Compensación Los Andes.
Mutual de Seguridad.
Udemy.
J-18808-Ljbffr

📌 Soporte Técnico Microsoft Sharepoint Santiago (Chile)
🏢 Abenis
📍 Chile