Misión del cargo

Dar cumplimiento a los objetivos de su área, garantizando los estándares de operación de Shopper App en la atención de los clientes.

Descripción Funciones del Cargo
Responsable del cumplimiento de procedimientos, resguardando el equipamiento e infraestructura de la sección respectiva y de liderar a los colaboradores a su cargo.
Asegurar una correcta coordinación con el equipo de tienda para la asignación de personal al proceso de picking en base a la programación de pedidos.
Gestionar y dar cumplimiento a todos los indicadores relevantes de su sección.
Garantizar el cumplimiento de procesos en flota de última milla (drivers).
Realizar las capacitaciones en terreno de nuevos ingresos y a la vez verificar el cumplimiento de avance de plan de formación y competencias e-learning.
Controlar y monitorear los materiales y equipos en inventario de su sección a cargo.




Asegurar y mantener un estándar de calidad, servicio y presentación general de su sección de cara a los clientes, en función de las definiciones e indicadores establecidos en la compañía.

Nuestro Candidato Idóneo
Experiencia en aplicaciones de última milla.
Deseable experiencia en Retail o Supermercado.
Orientación al Servicio de Clientes.

Incentivos
Protegido complementario de salud.
Día de cumpleaños libre.
Estimulo estudiantil.
Licencia parental adicional.
Capacitaciones y cursos.
Descuentos en Tottus, Ikea y Falabella.com.
Prestamos financieros.

Discapacidad

Esta vacante es apta para personas con discapacidad.
J-18808-Ljbffr

📌 Encargado/a Omnicanal, Ft Hrs, Tottus Quilicura Santiago
🏢 Tottus
📍 Santiago