En SL WORLDWIDE SAC, empresa dedicada a brindar soluciones logísticas integrales en servicios de carga internacional y despacho aduanero, nos encontramos en la búsqueda de un Call Center, orientado a la atención y seguimiento de requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Negocios Internacionales o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, call center o áreas relacionadas al sector.
Conocimiento básico de procesos de importación y exportación.
Manejo de correo corporativo y herramientas de comunicación (WhatsApp Business, llamadas, etc.).
Habilidades
Buena comunicación verbal y escrita.
Conocimientos básicos en gestión de Call Center.
Funciones
Contactar y captar nuevos clientes a través de diferentes canales de comunicación.
Mantener una comunicación constante con las áreas operativas para el seguimiento optimizado de los trámites aduaneros.
Registrar, gestionar y dar seguimiento a consultas, solicitudes o incidencias de nuestra cartera de clientes, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
Incentivos
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
Línea de carrera dentro de la empresa.
Buen ambiente laboral.
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