Brindar atención integral y de excelencia a clientes, apoyar en la venta y gestión de productos y servicios, y garantizar la calidad del servicio postventa.
Responsabilidades
Atender los requerimientos de clientes respecto a productos, servicios y proyectos.
Atender y entregar a los clientes los productos generados por la venta a distancia a nivel corporativo.
Revisar las órdenes de compra generadas por compras realizadas a través de venta a distancia y coordinar el pago.
Gestionar soluciones para los requerimientos de los clientes sobre productos, servicios y proyectos.
Recibir y chequear los productos devueltos por los clientes.
Emitir y controlar notas de crédito por devolución de productos.
Realizar cotizaciones presenciales para clientes.
Coordinar el traslado de productos desde el área de despacho.
Requisitos
Mayor de 18 años.
Enseñanza media completa.
Deseable estudios técnicos superiores completos.
Condiciones de trabajo
Trabajo mayoritariamente realizado de pie.
Beneficios
Hasta 5 días libres adicionales a las vacaciones, por año calendario.
Día de cumpleaños libre.
Día de Navidad o Año Reciente libre.
Descuento en compras en tiendas Sodimac y en Falabella.com.
Descuento con beneficio costo cero más IVA.
Aguinaldo de fiestas patrias y navidad.
Caja de navidad.
Bono de vacaciones.
Bono de matrimonio o acuerdo de unión civil.
Bono de natalidad o adopción.
Bono escolaridad.
Posibilidad de becas de estudio para trabajadores y sus hijos.
Almuerzo (casinos de la compañía).
Confiable complementario de salud, dental y catastrófico (costo compartido con empresa).
Confiable de vida e invalidez.
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