Nubox, líder SaaS en la región, busca un especialista para ser la cara visible del equipo de Engagement & Experience.
Gestionarás carteras de alto valor, con un modelo híbrido, conectando inteligencia de datos con la experiencia del cliente mediante capacitaciones y acciones de retención.Serás puente entre IA y cliente, realizando entrevistas VoC, diseñando ocasiones de upsell y cross-sell, y asegurando una experiencia excepcional mientras reportas resultados en KPIs.
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