Buscamos un/a Client Happiness Agent para sumarse a nuestro equipo de Customer Experience. Esta posición es fundamental para apoyar la gestión de atención al cliente y la operación diaria, trabajando con herramientas digitales y sistemas de gestión como CRM.
Principales funciones
Atención y seguimiento de casos a través de CRM.
Apoyo en procesos operativos relacionados con la experiencia de cliente.
Seguimiento de procesos logísticos asociados al servicio.
Revisión y gestión de comentarios y reseñas de clientes.
Colaboración con otras áreas internas según requerimientos del equipo.
Ejecución productivo de las tareas encomendadas, manteniendo altos estándares de calidad y compromiso.
Requisitos deseables
Experiencia en atención al cliente o soporte operativo (adecuado, no excluyente).
Manejo básico/intermedio de herramientas CRM.
Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo cooperativo.
Proactividad y orientación al servicio.
J-*-Ljbffr
? Client Happiness Agent (Santiago)
? Empresa reconocida
? Santiago
📌 Client Happiness Agent Santiago
🏢 Importante grupo
📍 Santiago
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.