Supervisor de Servicio Onsite – Faena Minera Mantos Blancos Antofagasta Jornada Ordinaria 42 HorasUbicación: Antofagasta – Faena Minera Mantos BlancosÚnete a NetaxionEn Netaxion, empresa con más de 12 años de experiencia entregando soluciones de infraestructura TI/OT, redes industriales y telecomunicaciones para la industria minera, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicio Onsite para integrarse a nuestro equipo de operaciones en Faena Minera Mantos Blancos, ubicada en la Región de Antofagasta.Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo de equipos técnicos, orientación al servicio y compromiso con la seguridad, capaz de asegurar la continuidad operacional y el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio en terreno.Principales funcionesSupervisar y coordinar las actividades del equipo de soporte onsite en faena.Asegurar la continuidad operacional de los servicios TI y Telecomunicaciones.Planificar y controlar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.Supervisar la instalación, mantención y certificación de infraestructura de cableado estructurado y coaxial.Gestionar incidentes, priorizar requerimientos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).Coordinar actividades con el cliente, proveedores y áreas internas de la compañía.Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores operacionales.Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y medio ambiente establecidos por la compañía y la faena.Liderar técnicamente al equipo,
promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos del contrato.RequisitosIngeniero o Técnico de Nivel Superior en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad, Informática o carrera afín.Experiencia mínima de 5 años en servicios de soporte TI y telecomunicaciones, de los cuales al menos 2 años liderando equipos técnicos.Experiencia en operaciones mineras o servicios onsite (deseable).Conocimientos y experiencia en:Redes y telecomunicaciones.Cableado estructurado y cableado coaxial.Infraestructura TI.Instalaciones eléctricas de baja tensión.Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos.Gestión de servicios y cumplimiento de SLA.Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente).Residencia en la ciudad de Antofagasta o disponibilidad para radicarse en la zona.Disponibilidad para desempeñarse en jornada ordinaria de 42 horas semanales.CompetenciasLiderazgo y desarrollo de equipos.Orientación al servicio.Trabajo en equipo.Proactividad.Capacidad de análisis y resolución de problemas.Organización y planificación.Compromiso con la seguridad y el cumplimiento de procedimientos.Comunicación efectiva.OfrecemosIncorporarse a una empresa sólida y en constante crecimiento.Estabilidad laboral.Oportunidades de desarrollo profesional en proyectos de minería y telecomunicaciones.Capacitación continua.Sobresaliente ambiente de trabajo.Participación en proyectos de alta tecnología para la industria minera.Si buscas nuevos desafíos y quieres liderar un equipo técnico en una de las principales operaciones mineras del país, postula con nosotros y sé parte de Netaxion!