1. Resumen de la Empresa (COLCOMGPS)COLCOMGPS es una compañía especializada en el gerenciamiento integral de riesgos, prevención, custodia y monitoreo satelital de cargas de alto valor y flotas de transporte. Con presencia operativa en Chile, Argentina, Uruguay y México, la empresa cuenta con centros de monitoreo certificables bajo norma ISO 9001, integración con sistemas antisiniestro y de reacción rápida, y plataformas tecnológicas de última generación.2. Descripción del Puesto: Operador de Torre de Control
- Ubicación: Renca, Santiago de Chile
- Referencia del aviso: OTC - Chile
- Modalidad / Jornada: Turnos rotativos (Cobertura 24/7)
- Área: Operaciones / Monitoreo & Seguridad Logística
3. Misión y Funciones Principales
- Seguimiento Satelital: Supervisión continua del recorrido de unidades de carga y flotas mediante plataformas de rastreo en tiempo real.
- Atención y Respuesta Inmediata: Detección e intervención temprana frente a inconsistencias, aperturas de sellos/precintos, desvíos de ruta, cortes de señal GPS, uso de jammers o eventos de pánico.
- Cumplimiento de Procedimientos:
Ejecución precisa de los manuales de procedimientos y listas de chequeo según el perfil de riesgo del cliente.
- Coordinación Operativa: Enlace directo entre conductores, custodia privada, clientes y las fuerzas policiales (Carabineros) para la neutralización y recupero de activos ante emergencias.
- Registro de Novedades: Elaboración de informes de gestión, minutas de incidencias y reportes de desempeño operativo.
4. Requerimientos y Competencias•Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en puestos de monitoreo de flotas, centrales de alarmas, salas de control operacional o torres de mando en seguridad/logística.•Competencias Principal:oResiliencia y templanza para la toma de decisiones bajo momentos de alta presión o siniestros activos.oRigurosidad metodológica y disciplina en la ejecución de protocolos.oHabilidades de comunicación clara y asertiva por radio, teléfono y canales digitales.oOrientación al detalle y capacidad analítica.•Herramientas: Dominio de software GPS/Telemetría y nivel intermedio en herramientas computacionales (Office / Suites administrativas).