## Objetivo del cargo

Buscamos una Ejecutiva de Ventas Telefónicas con un robusto enfoque comercial, orientada al cumplimiento de metas y al cierre de negocios. Su principal misión será generar ventas a través de todos los canales de atención de la empresa, entregando una respuesta rápida, asesoría comercial y seguimiento constante a cada oportunidad.

## Principales funciones

- Atender y vender por teléfono de manera activa.
- Gestionar y responder consultas de WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales digitales.
- Atender los flujos automáticos (WhatsApp Flows) y convertir cada contacto en una venta.
- Realizar llamadas de prospección y seguimiento a clientes.
- Recuperar cotizaciones pendientes y oportunidades sin cierre.
- Contactar clientes antiguos para reactivar compras.
- Asesorar técnicamente sobre productos y alternativas.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Hacer seguimiento hasta concretar el cierre de la venta.
- Coordinar despachos, reservas y disponibilidad de productos.
- Mantener actualizado el CRM y registrar todas las gestiones comerciales.
- Cumplir metas de ventas, conversión y atención.

## Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en ventas telefónicas o telemarketing.
- Alta capacidad de negociación y cierre.
- Excelente comunicación verbal y escrita.




- Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y herramientas digitales.
- Experiencia utilizando CRM o sistemas comerciales.
- Capacidad para trabajar bajo presión y con metas comerciales.

## Competencias

- Enfoque absoluto en ventas.
- Gran capacidad de persuasión.
- Orientación al cliente.
- Proactividad.
- Excelente organización.
- Rapidez en la atención.
- Persistencia y seguimiento comercial.
- Alta tolerancia a la frustración.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.

## Indicadores de desempeño (KPIs)

- Ventas mensuales.
- Porcentaje de conversión de consultas a ventas.
- Tiempo promedio de respuesta.
- Cantidad de llamadas realizadas.
- Cantidad de cotizaciones enviadas.
- Tasa de cierre de cotizaciones.
- Recuperación de clientes inactivos.
- Cumplimiento de metas comerciales.

## Perfil buscado

Buscamos una persona apasionada por vender, que disfrute conversar con clientes, negociar y cerrar negocios. Debe tener iniciativa, energía comercial y motivación por alcanzar objetivos. No buscamos un perfil de atención al cliente, sino una verdadera ejecutiva comercial, enfocada en transformar cada consulta en una oportunidad de venta y cada oportunidad en un cliente satisfecho.

📌 Ejecutiva de Ventas Telefónicas (Región Metropolitana)
🏢 Comercial Las Américas
📍 Región Metropolitana