Kitchen Center, empresa Retail, líder en equipamiento de cocina busca Técnico con certificación SEC para su área SAT (Servicio de Atención Técnica).
Será responsable de asesorar, diagnosticar, reparar, instalar y mantener calefón (tiro forzado) y termos eléctricos, asegurando el cumplimiento de los estándares de atención definidos por la organización, una experiencia de servicio de excelencia y la continuidad operativa de los equipos.
Tus principales funciones:
1. Asesorar a clientes sobre condiciones de instalación de calefón y termos eléctricos para asegurar la correcta implementación.
2. Visitar domicilios de clientes para diagnosticar fallas en productos y evaluar la factibilidad de reparación en el lugar.
3. Realizar reparaciones de productos con y sin garantía para clientes internos y externos asegurando calidad en el servicio.
4. Ejecutar instalaciones en domicilios de clientes,
cumpliendo estándares de seguridad y condiciones requeridas.
5. Efectuar mantenciones de productos a solicitud de clientes para prolongar su vida útil.
6. Atender a clientes de manera competente y cordial, resolviendo sus necesidades y superando expectativas.
7. Cumplir con la ruta asignada y registrar órdenes de trabajo en la app de seguimiento (Onfield/Sodtrack) para asegurar trazabilidad y control.
8. Controlar el inventario de la bodega móvil para disponer de repuestos y herramientas necesarias en la operación.
9. Mantener en buen estado y operativo el vehículo y herramientas asignadas para garantizar continuidad del servicio.
10. Mantener presentación personal adecuada utilizando el uniforme corporativo asignado.
📌 Técnico Calefont y Termos Electricos (Certificación SEC) (Región Metropolitana)
🏢 Kitchen Center
📍 Región Metropolitana
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