PROPÓSITO DEL CARGO
El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.
Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente
Brindar asesoramiento personalizado sobre características, ventajas y usos del calzado Skechers
Identificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados
Manejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectiva
Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados
Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas
Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes
B. OPERACIONES DE TIENDA
Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidos
Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos
Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requiera
Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable
C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL
Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca
Organizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidas




Asegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados
Reponer productos en góndolas y estanterías de manera oportuna
Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada
D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA
Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos
Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecidoMantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos
Reportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores
Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación
E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS
Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos
Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible
Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial
Participar en capacitaciones y entrenamientos programados
Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata
REQUISITOS DEL CARGO
A. EDUCACIÓN
Mínimo: Educación secundaria completa
Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines
B. EXPERIENCIA
Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente
Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda
C. COMPETENCIAS TÉCNICAS
Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente
Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta
Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos
Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)
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📌 Vendedor Full Time Portal Nunoa, Chl (Santiago)
🏢 Dormont Manufacturing
📍 Santiago