DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Ubicación: Pudahuel

¿Cuál será tu misión?

Deberá coordinar y supervisar las operaciones logísticas en el Centro de Distribución, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y plazos establecidos por Agurto y las expectativas de los clientes. Esto incluye dirigir al equipo operativo (Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega), gestionar los procesos de entrada y salida de mercancías, y garantizar la eficiencia operativa, contribuyendo a la continuidad y optimización de la cadena de suministro.

Principales funciones

1. Funciones Operativas: Supervisar las operaciones diarias del Centro de Distribución, asegurando la correcta ejecución de recepción, almacenaje, picking, packing y despacho por parte del equipo, en forma integral o dentro de su área asignada. Coordinar al equipo operativo, asignando tareas a Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega, para cumplir con los plazos y estándares establecidos. Gestionar peaks de demanda y contingencias, redistribuyendo recursos y personal según las necesidades operativas. Monitorear el cumplimiento de procedimientos, verificando que las actividades se realicen conforme a los protocolos vigentes y las instrucciones específicas de cada cliente. Gestionar indicadores asociados a sus áreas asignadas.
2. Funciones Estratégicas y de Mejora Continua: Proponer mejoras continuas en procesos operativos, identificando cuellos de botella y liderando proyectos de mejora. Optimizar el uso de recursos para reducir costos y aumentar la capacidad del CD, contribuyendo a la rentabilidad del centro. Conocer y cumplir los protocolos, políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad y normativa interna.
3. Funciones de Liderazgo y Desarrollo:



Dirigir y motivar al equipo operativo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y productivo. Capacitar y orientar al personal, asegurando que comprendan los procedimientos, normas de seguridad y expectativas de desempeño. Evaluar el desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas o de refuerzo.
4. Funciones de Cumplimiento y Seguridad: Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, supervisando el uso de equipos de protección personal (EPP), el manejo seguro de maquinaria y el respeto a los protocolos durante las operaciones. Realizar inspecciones periódicas en las áreas asignadas, asegurando el orden, limpieza y condiciones seguras para el trabajo. Monitorear que las condiciones inseguras de maquinaria, infraestructura u otras sean reportadas a las áreas responsables.

Requisitos

Formación técnica o universitaria en logística, administración o áreas relacionadas. Mínimo 2 años en roles de supervisión en bodegas o centros de distribución, preferiblemente en operadores 3PL, con experiencia en gestión de equipos.

Conocimientos requeridos

- Proceso end-to-end: recepción, almacenamiento, picking, packing, despacho.
- WMS, ERP (deseable), TMS (deseable).
- Manejo de herramientas y equipos de bodega.
- Gestión documental logística.
- ISO 9001:2015 (deseable).

Habilidades y Competencias

- Liderazgo.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Adaptabilidad a entornos dinámicos.
- Trabajo bajo presión.
- Comunicación efectiva.

Beneficios

- Seguro complementario de salud, dental y de vida.
- Bus de acercamiento desde distintas comunas de Santiago.
- Medio día libre el día de tu cumpleaños.
- 1 día administrativo semestral, a partir del contrato indefinido.
- Celebración de actividades corporativas.

#J-18808-Ljbffr

📌 /26 Supervisor Operativo (Santiago)
🏢 Grupo Agurto
📍 Santiago