Company Description: ACENOR

Funciones Principales

- Enviar y recibir llamadas.
- Otorgar niveles excepcionales de atención, servicio y calidad a los clientes.
- Cumplir rigurosamente con las normas, políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
- Mantener informado a su superior sobre contingencias, sugerencias y posibles reclamos presentados por los clientes.
- Ejecutar y dar seguimiento a las gestiones realizadas en la Atención a Clientes.
- Actuar de manera eficaz y productivo, respondiendo de forma clara y simple ante problemas y situaciones, visualizando los cambios como oportunidades de mejora en los procesos.

Requisitos Del Cargo

- Experiencia comprobable en ventas y postventa como Operador Telefónico.
- Manejo intermedio de herramientas informáticas y de plataforma telefónica.
- Habilidad para responder con eficacia y flexibilidad en situaciones de alta presión.
- Buena capacidad de comunicación, tanto oral como escrita.
- Alta capacidad resolutiva.
- Trabajo hibrido.
- Oportunidades de crecimiento.

Fono Contacto

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo de Venta y Servicio Call Center/ productos de ayuda a la construcción (Santiago)
🏢 ACENOR
📍 Santiago