Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Especialista Networking que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, participativo y global.

Responsabilidades Principales

- Ejecutar servicios de soporte técnico especializado en terreno, de acuerdo con procedimientos y niveles de servicio definidos.
- Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos en ambientes industriales.
- Ejecutar las actividades de soporte técnico en terreno: Reparaciones, mantenimientos, instalaciones, bajas, evaluaciones técnicas de equipamiento de redes y comunicaciones.
- Realizar la atención, diagnóstico y resolución de incidentes relacionados con equipos de red y comunicaciones permitiendo su operatividad y continuidad de servicio.
- Atender requerimientos a través de la plataforma ITSM, manteniendo registro detallado de cada caso.
- Colaborar con equipos de soporte terreno y otras áreas técnicas para la resolución de incidentes complejos.
- Lograr el cumplimiento de las normativas de seguridad, uso de equipos y protección de instalaciones del mandante, tanto para el como para la cuadrilla que pudiera liderar.
- Mantener y configurar equipos de Networking (switches, routers, firewalls, Access Points, entre otros).
- Supervisar el rendimiento y la disponibilidad de los sistemas y equipos, gestionar problemas y coordinar con otros equipos de soportes y/o especialistas.

Requisitos para este rol





- Disponibilidad para trabajar en turnos 5x2, 4x3 y/o 7x7 Día, 7x7 Noche.
- Residir en Valparaíso, Región Metropolitana de Santiago y/o O'Higgins.
- Ingenieros/as de Ejecución en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informatica o carrera afin.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de redes en faenas mineras o ambientes industriales.

Bonus points

- Licencia de conducir clase B.
- Certificaciones deseables: Cisco CCNA o superior, CompTIA Network+.

Beneficios de Accenture

- Desarrollo de carrera
- Bonos y aguinaldos
- Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
- Capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
- Bibliotecas, libros y podcasts
- Programa de idiomas
- Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners
- GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture
- Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores
- Reconocidos por WIM Chile como Empresa Líder en Participación Femenina en Minería 2025
- Licencias de Paternidad & Maternidad Extendida
- Red global de conocimiento
- Compañía más diversa e inclusiva del mundo según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv
- Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso

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📌 Especialista Networking - Región Metropolitana, Valparaíso & O'Higgins (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago