En Adecco nos encontramos en búsqueda de Asistentes de Atención al Cliente para prestar servicios en sucursales de BancoEstado.
Buscamos personas con orientación al cliente, compromiso y experiencia en el rubro financiero, que deseen integrarse a un significativo proyecto brindando apoyo operativo y atención de excelencia a los clientes de BancoEstado.
Principales funciones
Atender y orientar a clientes respecto de productos y servicios financieros.
Gestionar aperturas, mantenciones y cierres de cuentas, emisión de tarjetas y otros productos bancarios.
Ejecutar transacciones en plataformas y sistemas bancarios velando por la correcta gestión de la información.
Resolver consultas, solicitudes y reclamos de clientes, entregando una atención optimizado y de calidad.
Aplicar protocolos de identificación de clientes y normativas de prevención de lavado de activos.
Apoyar los procesos operativos del área de atención y colaborar con los equipos de sucursal.
Informar y reportar incidencias,
diferencias o anomalías detectadas durante la operación.
Requisitos
Título Técnico de Nivel Superior en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en funciones de atención al cliente en instituciones bancarias o financieras.
Manejo de sistemas computacionales y herramientas tecnológicas.
Conocimientos en Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.
Atención de clientes y gestión de requerimientos.
Jornada Laboral
Lunes a jueves 0830 a 1700 horas.
Viernes 0830 a 1630 horas.
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📌 Asistente De Atención Al Cliente Metropolitana Santiago (Chile)
🏢 Adecco Chile
📍 Chile
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