¡Estamos buscando nuevos talentos para nuestro equipo de Atención y Servicio al Cliente! Si te apasiona ayudar a las personas, entregar soluciones oportunas y brindar una atención de excelencia, esta posibilidad es para ti.

Principales funciones
Resolver consultas relacionadas con sepultaciones.
Resolver consultas asociadas a exhumaciones o derivarlas al área correspondiente.
Orientar a los clientes sobre procesos de sepultación y documentación requerida según Decreto 357 y Reglamento General de Cementerios.
Ingresar solicitudes comerciales en plataformas tecnológicas para su correcta gestión y derivación.
Ofrecer servicios complementarios, como servicios funerarios.
Identificar y gestionar solicitudes de traslados internos y externos.
Informar sobre la documentación requerida para cada tipo de traslado.
Derivar servicios a Asesores Integrales cuando corresponda.




Verificar y gestionar consultas de clientes mediante sistemas informáticos.
Entregar información exacta sobre el estado de construcción de productos, servicios y otros requerimientos.
Derivar casos a las áreas correspondientes según necesidad.

Buscamos personas con: Orientación al cliente y vocación de servicio.

Habilidades de comunicación y empatía. Capacidad para resolver consultas y gestionar procesos administrativos. Manejo de herramientas tecnológicas. Organización, responsabilidad y atención al detalle. Si quieres formar parte de una organización comprometida con brindar apoyo y acompañamiento en momentos importantes para las familias, postula con nosotros. ¡Te esperamos!

📌 Ejecutivo Contact Center Santiago (Chile)
🏢 Cementerio Metropolitano
📍 Chile