Jornada de Trabajo
Lunes a viernes.
Disponibilidad para trabajar en turnos comprendidos entre las 08:00 y las 21:00 horas.
Modalidad y horario especificos sujetos a las necesidades operativas de cada servicio.
Principales Funciones
Brindar atencion, orientacion y soporte a clientes a traves de distintos canales de contacto.
Resolver consultas, requerimientos y solicitudes de manera productivo, cordial y oportuna.
Entregar informacion clara y precisa respecto de productos, servicios y procedimientos.
Registrar y documentar las gestiones realizadas en los sistemas internos de la compañia.
Realizar seguimiento a los casos cuando corresponda, asegurando una adecuada experiencia para el cliente.
Cumplir con los protocolos, procedimientos y estandares de calidad establecidos por la empresa y sus clientes.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de gestion, productividad y satisfaccion de usuarios.
Requisitos
Enseñanza Media Completa.
Deseable experiencia previa en atencion al cliente, contact center o cargos similares.
Manejo computacional a nivel usuario.
Habilidades de comunicacion verbal y escrita.
Orientacion al cliente y capacidad de resolucion de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos entornos operativos.
Disponibilidad para desempeñarse en la jornada indicada.
¿Que ofrecemos?
Incorporarte a una empresa consolidada y con presencia internacional.
Estabilidad laboral y ocasiones de continuidad segun desempeño y necesidades del servicio.
Capacitacion permanente para potenciar tus conocimientos y habilidades.
Destacado ambiente de trabajo y acompañamiento durante tu proceso de integracion.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la organizacion.
Participacion en diversos proyectos y servicios de atencion al cliente.
¡Postula con nosotros!
Si estas interesado(a) en formar parte de nuestros equipos y tu perfil se ajusta a los requisitos de nuestros servicios, te invitamos a postular y ser parte de nuestra base de talentos. De cumplir con los criterios de busqueda de futuras vacantes, nos contactaremos contigo para participar en nuestros proximos procesos de seleccion.
¡Te esperamos para construir juntos una experiencia de atencion de excelencia!
📌 Ejecutivo A De Atención Al Cliente – Lunes A Viernes Providencia
🏢 COMPUTER GENERATED SOLUTIONS CHILES.A.
📍 Providencia
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